FAQ - Häufig gestellte Fragen

Die Philosophie von AstroBin

 

# Sind meine Daten auf AstroBin sicher?

Auf jeden Fall. Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie AstroBin Ihre Daten sehr sicher speichern kann. Zunächst einmal werden die von Ihnen hochgeladenen Bilder auf einem von Amazon Web Services (S3) bereitgestellten redundanten Backend mit hoher Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit gespeichert. Die Zuverlässigkeit des Speicher-Backends beträgt 99,999999999% pro Jahr. Das bedeutet, wenn Sie 10.000 Bilder hochladen, können Sie davon ausgehen, dass Sie einmal in 10.000.000 Jahren ein Bild durch eine Datenbeschädigung verlieren.

Das Speicher-Backend unterstützt die Versionierung, so dass alles, was versehentlich gelöscht wurde, wiederhergestellt werden kann.

Zusätzlich werden die auf AstroBin hochgeladenen Bilder quasi in Echtzeit in ein sekundäres Rechenzentrum gespiegelt. Die sekundäre Kopie dient einer Notfallwiederherstellung.

Die eigentliche Webseite wird dagegen auf einer Virtuellen Maschine gehostet, die wiederum von Amazon Web Services (EC2) bereitgestellt wird, so dass sie im Falle eines schwerwiegenden Hardwareausfalls innerhalb von 15 Minuten auf einen anderen Server verlagert werden kann.

Schließlich wird die Datenbank, die AstroBin "antreibt" und ebenfalls von Amazon Web Services (RDS) betrieben wird, täglich gesichert. Im Falle eines schwerwiegenden Datenverlustes wird die Webseite schnell auf einen Snapshot wiederhergestellt, der nie älter als 24 Stunden ist.

Sie sollten sich jedoch bewusst sein, dass AstroBin technisch gesehen kein Backup-Service ist, und obwohl Ihre Daten bei uns sehr sicher sind, können wir im Falle eines Verlustes, wie unwahrscheinlich er auch sein mag, rechtlich keine Verantwortung übernehmen.

Bewahren Sie immer eine Kopie Ihres Bildes auf Ihrem Computer auf.

# Ist meine Privatsphäre auf AstroBin geschützt?

Ja. Wir nehmen den Datenschutz sehr ernst. Die Daten von AstroBin befinden sich in einer verschlüsselten Datenbank und alle Passwörter sind ebenfalls verschlüsselt. Außerdem gibt AstroBin keine Daten an Werbekunden oder Dritte weiter.

Wir respektieren nicht nur Ihre Privatsphäre, sondern auch Ihr geistiges Eigentum: Alle Bilder, die Sie auf AstroBin hochladen, bleiben Ihr Eigentum.

# Ist meine Sicherheit auf AstroBin geschützt?

Wir nehmen die Sicherheit sehr ernst. Im Gegensatz zu den beliebten allgemeinen sozialen Netzwerken, die das Nutzerwachstum und den Verkauf von Werbeflächen über alles andere stellen, hat AstroBin eine Null-Toleranz-Politik gegen Spam, und das ist der Grund, warum Sie keinen auf AstroBin sehen.

Spammer geben sich große Mühe, und Spam-Inhalte werden täglich aus AstroBin gelöscht. Der Grund, warum Sie davor geschützt sind, liegt in den folgenden Sicherheitsmaßnahmen:

  • AstroBin erzwingt sichere Passwörter bei der Anmeldung:

    • Ihr Passwort darf Ihren anderen persönlichen Daten nicht zu ähnlich sein (z. B. Benutzername, Vor- und Nachname, E-Mail).

    • Ihr Passwort muss mindestens 8 Zeichen enthalten.

    • Ihr Kennwort darf kein allgemein gebräuchliches Kennwort sein (z. B. "password1234").

    • Ihr Passwort darf nicht ausschließlich aus Zahlen bestehen.

    • Ihr Passwort muss mindestens eine Zahl enthalten.

    • Ihr Passwort muss ein Interpunktionszeichen enthalten.

    • Ihr Passwort kann nicht in einer Online-Datenverletzung von anderen Websites aufgetaucht sein.

  • AstroBin bietet optional 2FA (Zwei-Faktor-Authentifizierung) über einen Token-Generator oder ein E-Mail-basiertes Einmal-Passwort.

  • Wenn Ihr Konto versucht, sich von einem anderen Land aus anzumelden als dem, in dem wir Sie das letzte Mal erkannt haben, ist eine zusätzliche E-Mail-Bestätigung erforderlich, um den Anmeldevorgang abzuschließen.

  • Alle Passwörter werden mit einer starken Verschlüsselung gespeichert und die gesamte Kommunikation zwischen Ihrem Browser und den AstroBin-Servern erfolgt über SSL (Secure Socket Layer), so dass es unmöglich ist, Ihr Passwort durch einen Man-in-the-Middle-Angriff zu stehlen.

  • AstroBin speichert Ihre Kreditkartendaten nicht, wenn Sie eine Zahlung vornehmen.

  • Inhalte von Nutzern mit einem kostenlosen Konto durchlaufen eine Moderationswarteschlange.

Man könnte meinen, dass dies genauso sicher ist wie Ihr Online-Banking und dass es für eine Website, die keine sensiblen Daten enthält, übertrieben ist. Der Grund, warum AstroBin so hohe Sicherheitsstandards hat, ist, dass, wenn Ihr Konto aufgrund eines schwachen Passworts kompromittiert wird, es dazu benutzt werden kann, Spam, Pornografie oder Phishing-Inhalte zu posten, die für andere Benutzer schädlich sein können.

Wir wollen, dass AstroBin jederzeit sauber und sicher ist.

# Wer steckt hinter AstroBin?

Obwohl viele Leute denken, dass AstroBin von einer Firma und Leuten betrieben wird, die in einem Büro arbeiten, ist dies in Wahrheit das Ergebnis der Bemühungen einer einzigen Person (mir, Salvatore Iovene).

Im Laufe der Jahre habe ich viel Hilfe erhalten, um diese Website zu dem zu machen, was sie ist: vor allem durch das Lokalisierungsteam, das aus Freiwilligen besteht, die ihre Zeit geopfert haben, um AstroBin in 13 Sprachen zu übersetzen, und natürlich durch das IOTD-Team, Freiwillige, die jeden Tag bei der Auswahl der Bilder des Tages helfen.

In der Hoffnung, mehr Hilfe für die technischen Aspekte von AstroBin zu bekommen, habe ich das Projekt als Open-Source-Projekt veröffentlicht. Aber das brachte mir nur ein paar Beiträge, für die ich dankbar bin, aber nichts Großes.

Ab 2021 ist AstroBin ein Vollzeitjob, so dass ich meine gesamte Arbeitszeit diesem Projekt widmen und es jeden Tag verbessern kann.

Auf dieser Website werden Sie oft lesen, dass ich den Begriff "wir" verwende, aber ganz ehrlich, das ist nur, um einen Anschein von Professionalität zu bieten. Ich hoffe, das stört Sie nicht!

# Ich habe schöne Bilder auf AstroBin gesehen. Ich bin nicht würdig, meine zu posten!

Das ist Unsinn. AstroBin wurde nicht gemacht, um schöne Bilder zu präsentieren, sondern um jedem die Möglichkeit zu geben, zu einer großen und ständig wachsenden Anstrengung der Zentralisierung und Indizierung wichtiger Daten beizutragen. Das 30-Minuten-Bild von M31, das Sie letzte Nacht zwischen den Wolken aufgenommen haben, gehört hierher! Seien Sie nicht schüchtern und posten Sie es!

# Warum wurde AstroBin erstellt?

AstroBin wurde aus dem Wunsch heraus geboren, etwas zu beenden, was schon viel zu lange andauerte: die Verschwendung von unglaublichem Material an das Meer des Chaos, das das Internet sein kann.

Jahrelang wurden fantastische Astrofotografien in Internetforen hochgeladen, oft mit wenigen oder gar keinen Daten, oder auf allgemeine Bild-Hosting-Webseiten, immer ohne angehängte Daten. Ein solches Bild wird von einigen Leuten gesehen, dann schnell vergessen und zu nichts weiter als einem Haufen Pixel in der riesigen Einöde des Internets reduziert.

Dies sollte nicht passieren dürfen. AstroBin ist die Antwort darauf: ein Versuch, den Output von Astrofotografen auf der ganzen Welt zu hosten, zu sammeln, zu indexieren und zu kategorisieren, damit ihre wertvollen Daten einem Zweck dienen und für immer eine Bedeutung haben.

Abonnements

 

# Ist AstroBin kostenlos?

Nein. Mit einem kostenlosen Konto können Sie 10 Uploads durchführen, um den Dienst zu testen und an allen sozialen Aktivitäten teilzunehmen. Einige Funktionen werden eingeschränkt oder limitiert sein. Für mehr Speicherplatz und Funktionen, schauen Sie sich unsere Abonnements an!

# Gibt es irgendwelche Grenzen, wie groß und wie viele Bilder ich hochladen kann?

Die kleineren Abonnements setzen einige Grenzen, aber Sie werden diese mehr als vernünftig finden. Das Ziel von AstroBin ist es, Astrofotografie-Bilder so detailliert wie möglich zu speichern, daher tun wir alles, was wir können, um dies auch für kostenlose Konten und Konten in den niedrigeren Abonnementplänen zugänglich zu halten.

Für ein wirklich unbegrenztes Erlebnis empfehlen wir das Ultimate-Abonnement.

Beachten Sie, dass es eine Unterscheidung für den Zweck des Bildes gibt, das Sie hochladen:

  1. Sie können JPG/PNG/GIF/TIFF-Bilder für die Weitergabe in sozialen Netzwerken hochladen. Wir empfehlen Ihnen, diese Dateien einigermaßen klein zu halten, da andere sie herunterladen möchten, um sie zu betrachten.

  2. AstroBin warnt oberhalb von 25 MB davor, dass manche Leute eine langsame Internetverbindung haben könnten. Für Dateien, die größer als 25 MB sind, ist die "Click-and-Drag"-Zoomfunktion nicht verfügbar.

  3. Dateien, die größer als 200 MB sind, belasten die AstroBin-Server aufgrund der Rechen- und Speicherkosten für die Generierung von Miniaturbildern aus solch großen Dateien sehr stark. Außerdem können Bilder aus Speicher- und Sicherheitsgründen eine Gesamtpixelzahl von 273439296 (entspricht 16536 x 16536 Pixel) bei allen Abonnements nicht überschreiten. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um eine Gesamtzahl handelt, und es keine Rolle spielt, ob eine Achse mehr Pixel als die andere hat.

  4. Sie können unkomprimierte Datenquelldateien hochladen. Diese sind für Sie privat und nur für Ihre Unterlagen bestimmt: eine Möglichkeit, Ihre Dateien langfristig aufzubewahren. Unkomprimierte Datenquellenbilder können so groß sein, wie Sie wollen (bis zu 4 GB), da sie von AstroBin in keiner Weise verarbeitet oder manipuliert werden (z. B. werden keine Miniaturbilder erzeugt). Dies ist eine Funktion, die im Ultimate-Abonnement verfügbar ist.

# Wie kann ich mein aktuelles Abonnement auf eine höhere Stufe upgraden?

Wenn Sie ein sich automatisch verlängerndes Abonnement haben, das am oder nach dem 2. Juni 2023 gekauft wurde, können Sie Ihr Abonnement auf eine höhere Stufe upgraden, indem Sie einfach auf die Schaltfläche Upgrade auf der Abonnement-Seite klicken. AstroBin wird die ungenutzte Zeit Ihres vorherigen Abonnements automatisch mit Ihrer nächsten Rechnung verrechnen.

Wenn Sie stattdessen ein sich nicht automatisch verlängerndes Abonnement oder ein sich automatisch verlängerndes Abonnement haben, das Sie vor 2019 über PayPal erworben haben, ist ein automatischer Upgrade-Pfad leider nicht möglich. In diesem Fall ist der einfachste Weg für ein Upgrade, einfach den gewünschten Plan zu kaufen und uns dann eine Nachricht zu schicken, und wir werden eine der folgenden Maßnahmen ergreifen:

  • Wenn Sie von einem einmaligen Abonnement auf ein anderes einmaliges Abonnement umgestiegen sind, verlängern wir die verbleibende Zeit Ihres neuen Abonnements um die ungenutzte Zeit Ihres vorherigen Abonnements oder senden Ihnen auf Wunsch eine Teilerstattung zu.

  • Wenn Sie von einem einmaligen Abonnement auf ein wiederkehrendes Abonnement umgestiegen sind, schreiben wir den fälligen Betrag Ihrem Guthaben gut, und er wird automatisch von Ihren nächsten automatischen Rechnungen abgezogen, bis er Null erreicht.

# Werde ich meine Bilder verlieren, wenn mein Abonnement abläuft?

Auf keinen Fall! Bei AstroBin geht es um Fairness, und das klingt ziemlich unfair (obwohl einige Wettbewerber genau das tun!)

Wenn Ihr bezahltes Abonnement ausläuft, passiert mit Ihren Daten nichts. Sie verbleiben für unbestimmte Zeit unverändert auf AstroBin. Das Einzige, das passiert: Sie können keine neuen Bilder mehr hochladen, bis Sie Ihr Abonnement erneuern (wenn Sie bereits mehr als die Anzahl der Bilder hochgeladen haben, die das kostenlose Konto erlaubt).

Das klingt fair, nicht wahr?

# Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

AstroBin verwendet Stripe, um Zahlungen automatisch und sicher abzuwickeln. Ihre Kreditkarten- oder andere Zahlungsinformationen werden aus Sicherheitsgründen nicht auf AstroBin gespeichert.

Sie können mit Visa, MasterCard, American Express, Discover, S€PA Direct Debit, Apple Pay, Google Pay, AliPay, Bancontact, EPS, giropay, iDEAL, Przelewy24, Sofort, Cartes Bancaires, und Klarna bezahlen. Wenn Sie keinen Zugang zu diesen Zahlungsmethoden haben, können Sie eine Einzahlung auf eines dieser Bankkonten vornehmen (bitte zahlen Sie den Betrag, den Sie auf der Preisseite sehen):

Für Zahlungen in US Dollar:

Innerhalb der USA:

Kontonummer 8310788830

Routing-Nummer 026073150

Außerhalb der USA:

Kontonummer 8310788830

MAUERSEGLER / BIC CMFGUS33

Adresse

TransferWise

30 W. 26th Street, Sechster Stock

New York NY 10010

Vereinigte Staaten


Für Zahlungen in kanadischen Dollar:

Begünstigter AstroBin

Kontonummer 200110016315

Institutsnummer 621

Durchgangsnummer 16001

Adresse

TransferWise Kanada Inc.

99 Bank Street, Suite 1420

Ottawa ON K1P 1H4

Kanada

Für Zahlungen in Euro:

Begünstigter AstroBin

IBAN BE76 9671 5599 8695

MAUERSEGLER / BIC TRWIBEB1XXX

Adresse

TransferWise Europe SA

Avenue Louise 54, Raum S52

Brüssel 1050

Belgien


Für Zahlungen in britischen Pfund:

Begünstigter AstroBin

Kontonummer 52990073

Bankleitzahl 23-14-70

IBAN GB79 TRWI 2314 7052 9900 73

Adresse

TransferWise

56 Shoreditch High Street

London E1 6JJ

Vereinigtes Königreich


Für Zahlungen in Australischen Dollar:

Begünstigter AstroBin

Kontonummer 412756021

BSB-Code 802-985

Adresse

Transferwise

36-38 Gipps Straße

Collingwood 3066

Australien


Für Zahlungen in Schweizer Franken:

Begünstigter Salvatore Iovene

IBAN CH97 0900 0000 6922 3618 4

MAUERSEGLER / BIC POFICHBEXXX


Wenn Sie per Banküberweisung oder Kreditkartenrechnung bezahlt haben, melden Sie sich bitte nach Ihrer Zahlung (bitte überprüfen Sie die Preise auf der Abonnement-Seite) unter Angabe Ihres AstroBin-Benutzernamens oder Ihrer E-Mail-Adresse und des bezahlten Betrags, damit wir Ihr Konto entsprechend aktualisieren können.

# Wie kann ich mein Abonnement kündigen?

Wenn Sie ein wiederkehrendes Abonnement vor 2018 erworben haben, kündigen Sie es bitte direkt in Ihrem PayPal Konto. Für alle neuen Abonnements, die seit 2018 gekauft wurden, besteht keine Notwendigkeit zu kündigen, da es nach Ablauf nicht automatisch verlängert wird. Außerdem löscht AstroBin weder Ihre Bilder noch irgendeinen Ihrer Inhalte, wenn Ihr Abonnement ausläuft: Das ist nicht unsere Philosophie und wir sind stolz darauf.

# Wie kann ich mein Abonnement herunterstufen?

Ein Downgrade-Pfad wird derzeit leider nicht angeboten. Warten Sie einfach, bis Ihre aktuelle Mitgliedschaft abläuft, und kaufen Sie dann eine niedrigere Stufe, wenn Sie dies wünschen!

# Wenn ich spende, werde ich dann ein Lite/Premium/Ultimate-Mitglied?

Nein, Spenden sind freiwillig und kommen zum regulären Abonnement hinzu. Es wäre nicht wirklich eine Spende, wenn ich etwas Greifbares im Gegenzug geben würde. Es ist ein Weg, mir zusätzliche Unterstützung zu geben, um AstroBin am Laufen zu halten und daran zu arbeiten, es so gut wie möglich zu verbessern. Bitte lesen Sie mehr darüber hier.

Praktische Hinweise

 

# In welchen Sprachen ist AstroBin verfügbar?

Die folgenden Sprachen werden offiziell von AstroBin unterstützt, was bedeutet, dass fast alle Texte übersetzt sind:

  • Englisch

  • Französisch

  • Deutsch

  • Italienisch

  • Chinesisch (vereinfacht)

  • Portugiesisch

Bitte beachten Sie, dass es einige Tage oder Wochen dauern kann, bis alle Texte übersetzt sind, wenn neue Dinge auf AstroBin veröffentlicht werden.

Weitere Sprachen sind Community-unterstützt und derzeit unvollständig. Wenn Sie mögen, können Sie dazu beitragen! Bitte melden Sie sich, wenn Sie dabei Hilfe benötigen.

# Was sind die unterstützten Bildformate?

AstroBin will accept JPEG, PNG, GIF, TIFF, GIF (including animations) for images, and MOV, MPEG, MP4, AVI, WMV, WEBM for videos.

TIFF support is currently experimental, and certain types of TIFF files will not work (e.g. files with internal compressions, floating-point precision, or grey-scale 16-bit, 32-bit pecision). In any case, AstroBin will convert your TIFF file to JPEG in order to display it: browsers cannot display TIFF files natively at all. The original TIFF upload will only be available to you. For this reason, we recommend you upload a JPEG and store the TIFF for safe-keeping as an uncompressed data source: members on the AstroBin Ultimate subscription plan can also upload one XISF/FITS/TIFF/PSD file to associate to each of their images. Learn more.

# Was sind die Staging- und öffentlichen Bereiche?

Auf AstroBin haben Sie zwei Orte für Ihre Bilder: in der "Staging Area" können Sie Bilder hochladen, die Sie schnell in Foren, Mailinglisten oder sozialen Netzwerken teilen möchten. Die Zeiten, in denen Sie Ihr Bild verkleinern und komprimieren mussten, um es in ein Forum hochzuladen, um Feedback und Kritik einzuholen, sind vorbei! Laden Sie es einfach in die Staging Area von AstroBin hoch und senden Sie den Link an jeden, den Sie möchten. Das Bild wird nur für die vorgesehenen Empfänger sichtbar sein und erscheint nicht auf Ihrem Profil, der AstroBin-Startseite oder der AstroBin-Suchmaschine.

Der öffentliche Bereich ist stattdessen für Ihre fertigen Produkte gedacht. Nachdem Sie in Ihrem bevorzugten Forum Feedback erhalten haben, können Sie ein Bild aus dem Staging-Bereich in den öffentlichen Bereich verschieben und es wird in Ihrem Profil angezeigt. Denken Sie daran, dass Sie Bilder auch beliebig oft von einem Bereich in den anderen verschieben können!

Neue Uploads gehen automatisch in den Staging-Bereich und das Bild kann am Ende des Upload-Prozesses beworben werden.

# Warum ist mein Bild "zur Moderation anstehend"?

Wenn neue Benutzer mit einer kostenlosen Mitgliedschaft ein Bild hochladen, muss ein Mensch es überprüfen, um Spam herauszufiltern. Diese Einschränkung wird aufgehoben, sobald der Benutzer einen AstroBin-Index von 1,0 oder höher erreicht (es braucht nur ein paar Likes), oder wenn der Benutzer eine kostenpflichtige Mitgliedschaft erwirbt.

Die Moderations-Warteschlange wird in der Regel mehrmals täglich überprüft. Wenn sich Ihr Bild dort befindet, beträgt die Wartezeit also in der Regel nicht mehr als ein paar Stunden.

Ein Bild, das auf Moderation wartet, wird nicht auf der AstroBin-Startseite oder in den Suchergebnissen angezeigt, aber jeder, der einen Link hat, kann trotzdem darauf zugreifen.

# Was ist der "Bild-Index"?

Der Bild-Index ist ein System, das auf den erhaltenen "Likes" für Bilder basiert und die aktivsten und beliebtesten Mitglieder der Community belohnt. Erfahren Sie mehr.

# Was ist der Beitragsindex (Beta)?

Der Beitragsindex (Beta) ist ein System zur Belohnung informativer, konstruktiver und wertvoller Kommentare auf AstroBin. Erfahren Sie mehr.

# Wie wird das Bild des Tages ausgewählt?

Ein Stab von etwa 200 Freiwilligen durchläuft ein dreistufiges Verfahren: etwa 128 "Einreicher" schlagen Bilder für den IOTD vor; etwa 64 "Prüfer" bringen einige von ihnen in die nächste Stufe; schließlich kann eine beliebige von acht Juroren ein Bild aus dem Pool der Finalisten als IOTD auswählen. Das System unterliegt gewissen Beschränkungen, um Missbrauch und Monopole zu vermeiden. Lesen Sie die vollständigen Einzelheiten hier.

Nur Benutzer mit einem Lite-, Premium- oder Ultimate-Abonnement können an den Wettbewerben IOTD und Top Picks teilnehmen.

Um Ihre Bilder zur Prüfung einzureichen, können Sie das Menü " Aktionen" (⚡️ auf dem Handy) verwenden oder die automatische Einreichung in Ihren Einstellungen aktivieren.

# Wie werden die Top Picks ausgewählt?

"Top Picks" sind Bilder, die sich in der "Bild des Tages"-Auswahlwarteschlange befinden (siehe vorherige Frage). Sie wurden von "Einreichern" eingereicht, und "Prüfer" haben sie in den letzten Schritt befördert. Sie sind jedoch nicht Bild des Tages geworden. Wenn ein Top Pick nicht innerhalb des Auswahlfensters zum "Bild des Tages" wird, behält es den "Top Pick"-Status auf unbestimmte Zeit. Wenn es zum "Bild des Tages" befördert wird, wird es auch aus der Liste der "Top Picks" entfernt.

# Was sind die Abzeichen, die ich manchmal auf Bildern sehe?

 
  • Das Schloss bedeutet, dass das Bild nicht aufgelistet ist und sich im Bereitstellungsbereich des Benutzers befindet.

  • Der Hammer auf einem aquamarinfarbenen Feld bedeutet, dass sich das Bild derzeit im IOTD/TP-Prozess befindet und von den Mitarbeitern geprüft wird.

  • Der nach oben zeigende Pfeil auf einem Bronzefeld bedeutet, dass das Bild für den Top Pick nominiert wurde.

  • Der Stern auf einem silbernen Feld bedeutet, dass das Bild als Top-Pick ausgewählt wurde

  • Die Trophäe auf einem goldenen Feld bedeutet, dass das Bild als Bild des Tages ausgewählt wurde

[#](#username-colors) What do the different background colors on some usernames mean?

  • Blau ist für Website-Administratoren

  • Grün ist für Bildmoderatoren (Spam-Kontrolle)

  • Gold ist für IOTD/TP-Mitarbeiter

# Wie werden die Bilder auf der Titelseite sortiert?

Jedes Mal, wenn ein Bild ein "Gefällt mir", ein Lesezeichen, einen Kommentar oder eine neue Revision erhält, wird es an den Anfang der Titelseite verschoben. Neue Uploads kommen ebenfalls an den Anfang der Seite. Je nach Tageszeit (d.h. der aktuellen Nutzung von AstroBin) befinden sich die Bilder für kürzere oder längere Zeit oben auf der Startseite.

 

# Wie schreibe ich über AstroBin selbst in den AstroBin-Foren?

AstroBin ist eine sehr fokussierte Gemeinschaft, und eines der Grundprinzipien von AstroBin ist es, der Astrofotografie-Gemeinschaft Werkzeuge zur Verfügung zu stellen, um die eigenen Fähigkeiten zu verbessern und sich mit anderen Astrofotografen auszutauschen.

Die AstroBin-Foren haben einen ganz bestimmten Zweck: Astrofotografie und Astronomie zu diskutieren.

Um einen hervorragenden Kundensupport zu bieten, hat AstroBin ein Ticket-System: Wenn Sie Unterstützung benötigen, benutzen Sie bitte das Kontaktformular.

Wenn Sie über die AstroBin-Plattform diskutieren möchten, melden Sie sich bitte im AstroBin-Plattform-Community-Forum für offene Diskussionen an. Beachten Sie jedoch, dass die AstroBin-Mitarbeiter dort keine Support-Anfragen beantworten.

Ein Forum ist keine gute Schnittstelle für den Benutzersupport, da es kein Ticketing-System ist, das es einem Support-Mitarbeiter ermöglicht, Tickets einen Status und eine Priorität zuzuweisen, um sie effizient zu verfolgen und einen besseren Benutzersupport zu leisten.

# Ein Bild, das ich hochgeladen habe, konnte nicht aufgelöst werden. Gibt es ein Problem?

Aufgrund von algorithmischen und rechnerischen Beschränkungen kann die Erfolgsquote bei der Plattenlösung nie 100 % betragen, sowohl bei Bildern, die mit astrometry.net blind gelöst wurden, als auch bei solchen, die mit der PixInsight-Engine gelöst wurden.

Das Plate-Solving arbeitet mit der Erkennung von Sternen auf unseren Bildern und nutzt komplexe Triangulationen, um Ihr Bild mit einer Referenzsterndatenbank abzugleichen, um die Position, Auflösung und Ausrichtung unseres Bildes auf der Himmelskugel zu bestimmen.

Sowohl die Sternerkennung als auch die Sterntriangulation müssen natürlich gewisse Toleranzen bei ihren Parametern zulassen, was bedeutet, dass einige Bilder nicht in diese Toleranzen passen. Wären die Parameter zu locker, gäbe es falsch-positive Ergebnisse (Bilder, die falsch beschriftet werden), und wären sie zu streng, würden zu viele Bilder nicht gelöst.

Zu den typischen Gründen, warum ein Bild nicht plattenaufgelöst werden kann, gehören:

  • Sehr große Felder mit vielen, vielen Sternen

  • Optische Verzerrungen

  • Harte Nachbearbeitung, bei der die Informationen über die relative Helligkeit der Sterne verloren gehen

  • Übermäßiger Lärm

  • Unschärfe

  • Vorhandensein von großen Verdeckungen (Berge, Gebäude usw.)

AstroBin führt Ihre Plattenlösungen mit nova.astrometry.net durch, und die technische Karte Ihres Bildes wird eine "Astrometry.net Job ID" haben. Klicken Sie darauf, um das vollständige Protokoll zu erhalten.

Wenn Sie mit AstroBin Ultimate arbeiten und die einfache Plattenauflösung auf astrometry.net erfolgreich war, die erweiterte Plattenauflösung mit PixInsight jedoch fehlgeschlagen ist, können Sie ein Protokoll abrufen, indem Sie auf das Info-Zeichen in der Fortschrittsleiste der Plattenauflösung klicken, während das Bild aufgelöst wird.

Manchmal kann die Plattenauflösung auch aufgrund eines nicht-deterministischen Faktors fehlschlagen. Sie können den Auftrag über das Menü " Bearbeiten " oben auf dem Bild erneut versuchen.

 

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